導入事例
- 業種
- 利用用途
- 利用サービス
- すべて
- 介護
- 公営企業
- 医療
- 印刷
- 宿泊
- 自動車
- 自治体
- 通信
- 金融
- 流通・小売
- IT
- 教育
- 保険
- エンターテインメント
- クレジットカード
- ブライダル
- ペット
- 不動産
- 人材
- すべて
- 本人確認
- 督促
- 重要連絡
- 顧客フォロー
- DM代替
- アンケート
- サービス案内
- リマインド
- 掘り起こし
- 日程調整
- すべて
- Salesforceとの連携
- 既存システムとのAPI連携
- 管理画面（入稿ポータル）
ペット
ペッツファースト株式会社
「届かない郵便、繋がらない電話」の課題を、到達率96%以上のSMSで解決。お客様への重要なご案内を確実に届け、解約防止による年間130万円の売上創出を実現！
- 重要連絡
- Salesforceとの連携
保険
日本生命保険相互会社
約280時間／月の工数削減とお客様の折り返し率を約50％向上！手作業による業務負荷から救った、現場が喜ぶSMS改革
- リマインド
- Salesforceとの連携
自動車
自動車販売店
「お客様に寄り添う」SMSコミュニケーション：顧客満足度の向上と業務効率化を両立する戦略
- 顧客フォロー
- 管理画面（入稿ポータル）
自動車
株式会社トヨタレンタリース岡山
SMSで説明時間を20分から0分へ短縮！顧客体験と業務効率を劇的に向上させたDX戦略
- 重要連絡
- 管理画面（入稿ポータル）
教育
神戸市看護大学
学生・教職員向けの災害時安否確認をSMSで実施。グループイントラからの確認よりも高い回答率を得る
- アンケート
- 管理画面（入稿ポータル）
人材
株式会社プロリーチ
保育士への求人紹介を「公式LINEと社用携帯でのSMS個別配信」から「公式LINEとSalesforce上の顧客情報を活用したSMS一括配信」に切り替え、登録者のニーズに沿った効果的なSMS配信を実現
- サービス案内
- Salesforceとの連携
流通・小売
くまざわ書店
国際網SMSから国内網SMSへの切り替えで到達率が向上しクレーム件数が減少、入稿ポータルの導入で架電数1,000～2,000件/月の削減に成功
- 重要連絡
- 既存システムとのAPI連携
- 管理画面（入稿ポータル）
流通・小売
株式会社北海道フードプランニング
ご注文いただいたお客様へのご連絡を従来のメールに加えてSMSでも送信することで、お客様へ確実なご連絡が可能となり、お問い合わせ件数が減少・サービスの品質が向上
- 重要連絡
- 管理画面（入稿ポータル）
エンターテインメント
エンターテインメント企業
業務携帯の棚卸を「メールでの確認」から「メールとSMSによる確認」に運用を変更することで、
管理精度の向上につなげる
- アンケート
- 管理画面（入稿ポータル）
介護
株式会社セービング
公式LINEアカウントへの登録促進を、チラシからSMSに切り替え、作業工数の削減とサービス利用者の登録数増加を実現
- DM代替
- 管理画面（入稿ポータル）
医療
医療法人 隆誠会 延岡保養園
入院費用に関するお知らせを、郵送からSMSの一斉送信に切り替え、「業務工数の削減」「約3/4のコスト削減」「入金率の5%の向上」に寄与
- 重要連絡
- 管理画面（入稿ポータル）
人材
人材派遣会社
求人紹介を電話連絡からSMSでの案内を主とする運用に変更し連絡業務の工数を削減、送信元表示番号の指定で求人募集に関する折り返し連絡もスムーズに
- 掘り起こし
- 管理画面（入稿ポータル）