SMS×アンケート 回答率を上げるためには？
更新日:2025/07/31
SMSを活用したアンケート施策のメリット&回答率をアップさせるポイントをご紹介
近年、到達率&開封率の高いSMSを活用してアンケートサイトへ誘導することで、回答率の向上を図るケースが増えています。仕組みとしては、メッセージ内にアンケートの概要や特典内容、回答ページのURLを記載しリンク先で回答を促す流れが一般的です。
本書では、SMSを活用したアンケート施策のメリットや回答率を向上させるためのポイントについてご紹介します。ぜひご一読ください。
こんな方におすすめ
- SMSを活用したアンケート配信に興味がある
- メールなどの異なる方法でアンケート施策を実施したが、回答率に課題があった
- アンケート施策にかかるコストや、業務工数を改善したい
本書のポイント
- SMSを活用したアンケート配信における3つのメリット（①コスト削減②業務効率化③アンケート回答率の向上）
- KDDI Message Castの「短縮URL機能」を利用することでURLクリック数を取得出来るため、効果計測を行いながらの運用が可能
- SMSでアンケート配信を行うにあたっての注意点
- アンケートの回答率を向上させるための5つのポイント
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