【10/27・28開催】法人向けメッセージ配信サービス KDDI Message Cast、「ServiceNow World Forum Tokyo 2026」にKDDIデジタルデザインと共同出展

SupershipとKDDIが共同運営する法人向けメッセージ配信サービス「KDDI Message Cast」は、2026年10月27日（火）・28日（水）に開催されるServiceNow Japan合同会社主催の「ServiceNow World Forum Tokyo 2026」に、KDDIデジタルデザイン株式会社（以下、KDDIデジタルデザイン）と共同で出展いたします。

「ServiceNow World Forum Tokyo 2026」は、世界9都市で開催されるWorld Forumの東京開催で、過去最多となる100以上のセッションを通じて、AIとともに働く未来の最前線が紹介されます。

KDDIデジタルデザインとの共同ブースでは、ServiceNow®の可能性を十分に発揮する新しい選択肢として、KDDI Message Castと生成AIを融合したソリューションをご紹介します。

社内のインシデント通知や緊急連絡から、顧客へのリマインド、督促、各種案内まで、一貫したコミュニケーションを実現します。既存のCRMや顧客接点基盤とも統合し、社内のIT資産を生かしながら、CX（顧客体験）とEX（従業員体験）の両方を高める活用方法をご案内します。

事前登録のうえ、ぜひ会場のブースにお立ち寄りください。

■イベント概要

ServiceNow World Forum Tokyo 2026

• 主催：ServiceNow Japan合同会社
• 会期：2026年10月27日（火）・28日（水）8:30開場
• 展示エリア（Expo）：10月27日（火）11:00〜18:00、28日（水）11:00〜18:30
• 会場：グランドプリンスホテル新高輪（東京都港区高輪3-13-1）
• 参加費：無料（事前登録制）

公式サイトはこちら

■出展概要

• 出展形式：ブース展示（展示エリア「Expo」内／KDDIデジタルデザインとの共同出展）
• 出展サービス：KDDI Message Cast for ServiceNow

こんな方におすすめ

• ServiceNowを活用して、社内のインシデント通知や緊急連絡を確実に届けたい方
• 顧客へのリマインドや督促、各種案内などの連絡に課題をお持ちの方
• 生成AIを活用して、CXとEXの両方を高めたい方

■KDDI Message Castについて （ https://kddimessagecast.jp/ ）

• 法人向けメッセージ配信サービスとして、企業が保有する携帯電話番号宛にSMSやRCS、+メッセージを一斉送信できます。高い開封率から「二段階認証」や「重要なお知らせ」「料金督促」など、確実な連絡が求められるシーンでも多く利用されています。
  
• 本サービスはWeb管理画面からのご利用のほか、その他システムとのAPI連携にも対応しており、メッセージの配信履歴・開封率を一元管理することで、接客の高度化や業務の効率化を実現しています。
  
• ServiceNow上でご利用が可能な「KDDI Message Cast for ServiceNow」では、ServiceNowのワークフローを起点にSMSを自動配信でき、配信設定から送信履歴・到達結果の確認までをServiceNowの管理画面上で一元管理できます。
  https://kddimessagecast.jp/service/usage/servicenow_sms/

お問い合わせ

KDDI Message Castの問い合わせフォーム（ https://kddimessagecast.jp/inquiry/ ）にご連絡ください。