【7/17 開催・金融業界限定】「顧客接点を劇的に変える『RCS×AI』実践セミナー」 〜日本生命様の先進事例と、Salesforce・KDDIが描く次世代エンゲージメント〜

KDDIとSupershipが共同運営する法人向けメッセージ配信サービス「KDDI Message Cast」は、2026年7月17日（金）に金融業界の皆さまに向けた「顧客接点を劇的に変える『RCS×AI』実践セミナー」 〜日本生命様の先進事例と、Salesforce・KDDIが描く次世代エンゲージメント〜 を、KDDI株式会社 高輪本社にて開催いたします。

本セミナーでは、顧客コミュニケーションや業務効率化などといった、金融業界が抱える課題を解決する「次世代のコミュニケーション手法（RCS）」と「実践的なAI活用」の最適解を、豊富な事例とデモンストレーションを交えてお伝えします。

なお、本セミナーは配信なしのオフライン開催となります。ご来場は無料ですが、先着100名様限りとなりますので、ぜひお早めに事前の来場登録を行い、ご参加ください。

■こんな方におすすめです

• 金融業界にてご活躍中の皆さま
• メールの開封率や電話の応答率が低下しており、重要な案内が顧客に届かないとお悩みの方
• 高いセキュリティ要件を満たしながら、リッチで新しい顧客体験（CX）を提供したいと考えている方
• 「生成AI」が話題だが、自社の業務や顧客接点にどう組み込めば効果が出るのか、具体的なイメージが知りたい方

■本セミナーの3つの見どころ

• 【先進事例】日本生命様のRCS導入・活用事例
• 【次世代CX】金融業界におけるAgentforce（自律型AI）活用とRCS連携
• 【実践・デモ】特許技術が実現するKDDIのAIソリューション

■セミナー概要

• タイトル：「顧客接点を劇的に変える『RCS×AI』実践セミナー」～日本生命様の先進事例と、Salesforce・KDDIが描く次世代エンゲージメント～
• 会期：2026年7月17日（金）15:00～19:00（受付開始 14:30）
• 会場：KDDI株式会社 高輪本社 13階 ラウンジ​（〒108-8618 東京都 港区 高輪 2丁目21番1号 THE LINKPILLAR 1 NORTH ※6F受付にお越しください）
• 主催：KDDI株式会社、株式会社セールスフォース・ジャパン
• 対象：金融業界（保険、クレジットカード、銀行、証券など）のご担当者さま
• 参加費：無料（事前登録制）
• 定員：100名
• お申し込み方法：申込ページよりご登録ください。

■KDDI Message Castについて （ https://kddimessagecast.jp/ ）

• 法人向けメッセージ配信サービスとして、企業が保有する携帯電話番号宛にSMSやRCS、+メッセージを一斉送信できます。高い開封率から「二段階認証」や「重要なお知らせ」「料金督促」など、確実な連絡が求められるシーンでも多く利用されています。
  
• 本サービスはWeb管理画面からのご利用のほか、その他システムとのAPI連携にも対応しており、メッセージの配信履歴・開封率を一元管理することで、接客の高度化や業務の効率化を実現しています。
  
• Salesforce製品上でご利用が可能な「KDDI Message Cast for Salesforce」は AgentExchange （旧 Salesforce AppExchange ）からインストール可能です。 https://appexchangejp.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N4V00000IR6BPUA1

お問い合わせ

KDDI Message Castの問い合わせフォーム（ https://kddimessagecast.jp/inquiry/ ）にご連絡ください。