【2025年最新】郵便の配達日数は？日本郵便処分の影響と確実に届ける方法

郵便物がいつ届くか気になっていませんか？普通郵便は土日祝日の配達が休止され、以前より日数がかかるようになりました。さらに2025年10月には、日本郵便に対する行政処分が実施され、一部地域での配送への影響も生じています。

本記事では、郵便の配達日数の目安と確認方法を解説するとともに、郵便より早く確実に届けるための5つの方法についてご紹介します。法人のお客様向けには、SMSやデジタルハガキの活用方法も詳しく解説します。

郵便の配達日数を調べる方法

郵便物の配達日数は、日本郵便の公式サイトで確認できます。

日本郵便「お届け日数を調べる」の使い方

1. 日本郵便公式サイトにアクセス
2. 「お届け日数を調べる」を選択
3. 差出元と届け先の郵便番号を入力
4. 配達日数の目安が表示される

配達日数の目安（通常時）

一般的な普通郵便の配達日数は以下の通りです。

	配達日数の目安	備考
同一市区町村内	翌々日～3日後	ポスト集配後から起算
同一都道府県内	翌々日～3日後	遠隔地は+1日
隣接都道府県	2～4日後	距離により変動
遠方（北海道↔沖縄など）	3～5日後	距離により変動
離島	3～5日以上	天候に左右される

注意: 上記は営業日ベースです。土日祝日は配達が休止されているため、金曜日に投函した場合は火曜日以降の到着となります。

普通郵便の配達が遅くなった理由

近年、普通郵便の配達日数が長くなっています。その主な理由を解説します。

土日祝日の配達休止（2021年10月～）

2021年10月から、普通郵便の土日祝日配達が休止されました。これにより、週末を挟む郵便物は配達日数が2～3日延びることがあります。

土日祝日に配達休止となるサービス:

• 普通郵便（定形・定形外）
• はがき
• 特定記録郵便

金曜日投函の場合の到着目安:

• 同一市区町村内：火曜日以降
• 隣接都道府県：火曜日～水曜日
• 遠方：水曜日以降

年末年始の注意:

• 12月29日～1月3日は配達がないため、さらに遅延が発生します。

翌日配達の廃止

同じエリア内でも「翌日届く」ことがなくなり、最短でも翌々日配達となりました。

2025年10月：日本郵便への行政処分

2025年10月1日、国土交通省は日本郵便に対して、貨物自動車運送事業法違反による行政処分を通知しました。

処分の概要:

対象（初回）	全国111局、188台の軽貨物車
処分内容	15日～160日間の車両使用停止処分
対象見込み（全体）	約2,000局

日本郵便の対応方針:

日本郵便は「従来通りの配達予定日数でお届けする」と公式発表しています。具体的な対策として以下を実施しています。

• 外部委託の強化: 民間運送会社などとの連携拡大
• 配送ルートの最適化: AIを活用した効率的な配送計画
• 車両の再配置: 処分対象外の車両の有効活用

ただし、一部地域での配達遅延が発生する可能性があります。重要な郵便物は、配達日数に余裕を持って投函することをおすすめします。

普通郵便の課題と法人の悩み

法人が顧客への案内に普通郵便を使う場合、以下のような課題があります。

課題1: 届いたかどうか確認できない

普通郵便には追跡機能がありません。「届いたはずなのに届いていない」というクレームが発生しても、確認する手段がありません。

課題2: 配達日数が読めない

土日祝日の配達休止により、いつ届くか正確に予測できません。期日が重要な案内（支払い督促、予約確認など）には不向きです。

課題3: コストが上昇している

2024年10月の郵便料金値上げにより、郵送コストが大幅に上昇しています。

郵便種別	改定前（2024年9月まで）	改定後（2024年10月～）	値上げ幅
はがき	63円	85円	+35%
定形郵便（25g以内）	84円	110円	+31%
定形郵便（50g以内）	94円	110円	+17%

郵便料金値上げの経緯:

• 2019年10月: 消費税増税で82円→84円
• 2023年: 人件費・物価高騰の影響
• 2024年10月: 約30年ぶりの本格的な値上げ

確実に届ける5つの方法

重要な郵便物を確実に届けたい場合、以下の5つの方法があります。

方法1: 速達サービス

普通郵便に追加料金を支払うことで、翌日配達が可能になります。

追加料金	+300円～
配達日数	翌日可能
追跡機能	あり
土日祝配達	あり

メリット:

• 確実に翌日届く
• 追跡番号付き

デメリット:

• コストが高い
• 大量発送には不向き

方法2: レターパック・ゆうパック

追跡機能付きで確実に届けられます。

サービス	料金	特徴
レターパックライト	370円	郵便受け投函、追跡あり
レターパックプラス	520円	対面受取、追跡あり
ゆうパック	810円～	対面受取、時間帯指定可能

メリット:

• 追跡可能
• 対面受取で確実性向上

デメリット:

• 料金が高い
• 大量発送には不向き

方法3: 民間宅配便

日本郵便の影響を回避したい場合、民間の宅配便を利用する方法もあります。

メリット:

• 日本郵便の行政処分の影響を回避
• 時間帯指定可能

デメリット:

• 料金が高い
• 書類送付には過剰

方法4: バイク便・当日配送

緊急の書類を数時間以内に届けたい場合に利用します。

メリット:

• 数時間以内の配達可能
• 確実性が高い

デメリット:

• 数千円～と高額
• 距離に応じて料金上昇

方法5: SMS配信（法人向け）

顧客への重要な連絡を確実に・即時に・低コストで届けたい場合、SMS（ショートメッセージ）が効果的です。

	郵送	SMS
到達時間	1～3日	数秒
到達率	70～90%	98%以上
開封率	20～30%	約90%
コスト	84円～	従量課金
追跡	不可	可能
到達確認	不可	可能

法人利用でのコスト削減効果（月1,000通の場合）:

	郵送	SMS
月間コスト	84,000円	約15,000円
年間コスト	約100万円	約18万円
削減効果	–	年間約82万円（約82%削減）

郵便より早く届く「SMS」という選択肢

顧客への重要な連絡を確実に・早く・低コストで届けたい法人には、SMS（ショートメッセージ）が効果的です。

SMSが選ばれる理由

1. 即時性: 送信後数秒で届く
2. 到達率98%以上: 電話番号だけで確実に届く
3. 開封率が高い: プッシュ通知で気づいてもらいやすい
4. 追跡可能: 送信結果を確認できる
5. コスト削減: 郵送費・印刷費・人件費を大幅カット

SMSの活用シーン

• 支払い督促: 期日前のリマインドで未払い率を削減
• 予約確認: 予約日前日のリマインドでノーショー防止
• 重要なお知らせ: 契約更新、料金変更、サービス変更の案内
• 本人確認: 認証コードの送信
• 緊急連絡: 災害時の安否確認、サービス障害のお知らせ

紙とデジタルを融合「DXハガキ」とは

「SMSだけでは不安」「紙のハガキも残したい」という企業には、KDDI Message Cast for DXハガキがおすすめです。

DXハガキの仕組み

DXハガキは、紙のハガキをデジタル化してSMSで送信するサービスです。

1. 紙のハガキデザインをそのまま活用: 既存のDMデザインを流用可能
2. SMSでURLを送信: 顧客はスマホでハガキを閲覧
3. 開封・クリック追跡: 反応を可視化

DXハガキのメリット

メリット	詳細
郵送コスト削減	紙・印刷・配送コストが不要
即時配信	郵便日数を待たずに届く
環境負荷軽減	ペーパーレス化に貢献
効果測定可能	開封率・クリック率を可視化
デザイン自由度	既存の紙DMデザインをそのまま使用可能

★ DXハガキの詳細は「DXハガキ」をご覧ください。

法人向けSMS配信サービス「KDDI Message Cast」

顧客への確実な情報伝達を実現するなら、KDDI Message Castがおすすめです。

KDDI Message Castの特長

国内SMS配信サービス市場シェアNo.1（16.59%）を誇る法人向けメッセージ配信サービスです。

圧倒的な信頼性

• 到達率98%以上: 国内4キャリア直収接続
• 24時間365日監視体制
• ASPICクラウドアワード2年連続受賞
• AppExchange平均評価4.75

リーズナブルな料金体系

• 初期費用0円
• 月額費用0円（完全従量課金制）
• 送信成功分のみ課金
• 無料トライアル: 最大2ヶ月、3,000通まで

充実の機能

• 長文送信: 最大660文字（従来の70文字制限を大幅に超える）
• 送信予約機能: 最適なタイミングでの自動配信
• 差し込み機能: 顧客名や固有情報を自動挿入

3つの利用方法

	対象	特徴
管理画面	簡単に始めたい企業	直感的操作、マニュアル不要
API連携	システム統合を重視する企業	既存システムとのリアルタイム連携
Salesforce連携	CRM統合を求める企業	AppExchange評価4.75、フロー機能連携

導入企業の成果

自治体での活用

名古屋市

住民への通知にSMSを活用し、1日350時間の業務削減を達成しました。新型コロナ陽性者への連絡業務において、電話連絡からSMSへ切り替えることで、大幅な効率化を実現しています。

★詳しい導入事例は「名古屋市様の導入事例」をご覧ください。

大府市水道経営課

水道料金督促をSMSに切り替え、以下の成果を上げています。

• 電話件数: 約160件/回の削減
• 工数削減: 約13時間（約6割）の削減
• 対応人員: 22名→7名へ削減

★詳しい導入事例は「大府市様の導入事例」をご覧ください。

保険業界での活用

日本生命保険相互会社

SMSの活用により、以下の成果を実現しました。

• 工数削減: 約280時間/月
• 折り返し率: 約50%向上

★詳しい導入事例は「日本生命保険相互会社様の導入事例」をご覧ください。

医療業界での活用

医療法人隆誠会延岡保養園

入院費用案内をSMSに切り替え、以下の成果を上げています。

• 郵送工数: 8時間/月→2時間/月へ削減
• 郵送費: 年間80,640円→19,200円へ削減（約3/4削減）
• 入金率: 80%→85%へ5%向上

★詳しい導入事例は「医療法人隆誠会延岡保養園様の導入事例」をご覧ください。

その他の導入事例は「導入事例一覧」をご覧ください。

よくある質問（FAQ）

Q1: 配達が遅延している場合、どうすればいいですか？

A: 追跡可能なサービス（書留、レターパック、ゆうパック、特定記録）を利用している場合は、12桁の追跡番号で日本郵便の追跡サービスから状況を確認できます。普通郵便の場合は追跡できないため、今後は追跡可能なサービスやSMSとの併用をおすすめします。

Q2: 土日祝日でも届くサービスはありますか？

A: 以下のサービスは土日祝日も配達されます。

• 速達: +300円～
• 書留: +320円～
• レターパック: 370円～
• ゆうパック: 810円～
• 配達時間帯指定郵便

Q3: 郵便物を追跡する方法は？

A: 以下のサービスは追跡可能です。

• 書留（一般書留、簡易書留、現金書留）
• レターパック（ライト、プラス）
• ゆうパック
• 特定記録郵便

お問い合わせ番号（12桁）を日本郵便のWebサイトまたはアプリで入力すると、配達状況を確認できます。

Q4: 郵送費を削減する方法はありますか？

A: 法人のお客様には、以下の方法をおすすめします。

1. SMS配信への切り替え: 月1,000通で年間約82万円のコスト削減が可能
2. 郵送とSMSの併用: 郵送物発送後にSMSで事前通知を送ることで、確実に届いたことを確認
3. DXハガキの活用: 紙のハガキデザインをデジタル化してSMSで送信

Q5: SMSと郵送を併用するメリットは？

A: 以下のメリットがあります。

• 到達確認が容易: SMSは送信結果を確認できる
• 配達遅延時のフォロー: 郵便が届かない場合もSMSでフォロー可能
• 開封率の向上: SMSで事前告知することで、郵便物の開封率が向上
• 緊急時の代替手段: 行政処分による配達遅延時もSMSでカバー

まとめ

普通郵便の配達日数は、土日祝日の配達休止や2025年の行政処分の影響で、以前より長くなっています。また、2024年10月の料金値上げにより、コスト面での負担も増加しています。

確実に届ける5つの方法:

1. 速達サービス（+300円～）
2. レターパック・ゆうパック（追跡可能）
3. 民間宅配便（日本郵便の影響を回避）
4. バイク便・当日配送（緊急時）
5. SMS配信（法人向け・低コスト・即時配信）

特に法人のお客様には、顧客への重要な連絡を確実に・早く・低コストで届けられるSMSやDXハガキの活用がおすすめです。

KDDI Message Castは、初期費用・月額費用0円で始められ、到達率98%以上の高品質なメッセージ配信を実現します。最大2ヶ月3,000通までの無料トライアルも用意されていますので、ぜひお試しください。

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