3月は年度末を迎え、人事異動や担当者変更、退職といった組織の変化が集中する時期です。取引先や社内の関係者への挨拶は、信頼関係を維持し、新年度へのスムーズな引き継ぎを実現するために欠かせません。

しかし、年度末は通常業務に加えて決算対応や引き継ぎ作業が重なるため、挨拶に十分な時間を割けないことも少なくないでしょう。メールが埋もれて読まれないというリスクもあります。

この記事では、年度末の挨拶メールの基本構成と書き方、相手別・シーン別の例文、挨拶で押さえるべきマナー、SMSを活用した効率的な一斉挨拶の方法を解説します。

年度末の挨拶とは?送る目的と基本マナー

年度末の挨拶を送る目的

年度末の挨拶には、主に3つの目的があります。

一年間の感謝を伝える 4月から3月までの1年間、取引先や社内の関係者に支えられた感謝を伝えます。日常業務では伝えにくい謝意を形にする機会です。

人事異動・担当変更を通知する 自身の異動や担当変更がある場合は、挨拶と合わせて後任者を紹介します。取引先に不安を与えないよう、引き継ぎ体制を明確に伝えることが重要です。

新年度の関係継続を確認する 年度をまたいでも関係が途切れないことを伝え、新年度の協力を依頼します。ビジネス関係の継続意思を明確にすることで、新年度のスタートがスムーズになります。

年度末の挨拶を送る時期

年度末の挨拶は、3月中旬から3月末にかけて送るのが一般的です。

送信タイミング状況推奨時期
異動・転勤の挨拶内示が出た後3月中旬〜下旬
担当者変更の挨拶後任が確定した後3月下旬(引き継ぎ前)
年度末の感謝の挨拶全般3月最終週
退職の挨拶最終出社日前最終出社日の1〜2週間前

年度末の最終営業日(通常3月31日)に送ると、相手が多忙で見逃す可能性があります。3月最終週の前半に送るのが効果的です。

年度末の挨拶で守るべきマナー

相手の立場に合わせた敬語を使う 社外(取引先)には丁寧語と尊敬語を適切に使い分け、社内でも上司には敬語を用います。

感謝を具体的に述べる 「お世話になりました」だけでなく、「〇〇プロジェクトでは格別のご支援を賜り」のように、具体的なエピソードを添えると印象に残ります。

後ろ向きな表現を避ける 「至らない点も多く」といった過度な謙遜や、「残念ですが」といったネガティブな表現は控え、前向きな締めくくりにします。

個人情報の取り扱いに注意する 一斉送信の際、CCに複数の宛先を入れてメールアドレスが相互に見えてしまうミスに注意してください。BCCまたはSMS配信サービスの利用が安全です。

年度末の挨拶メールの基本構成

年度末の挨拶メールは、以下の構成で書くと過不足なく伝わります。

構成要素

要素内容
件名用件が一目でわかるように「年度末のご挨拶【株式会社〇〇 田中】」
宛名会社名・部署名・氏名「株式会社〇〇 営業部 山田様」
書き出し時候の挨拶 + 感謝「春暖の候、ますますご清祥のこととお慶び申し上げます」
本文感謝・報告・依頼1年間の感謝、異動の報告、後任の紹介
締め新年度の抱負・依頼「新年度も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます」
署名会社名・部署名・連絡先通常のビジネスメール署名

件名の書き方

年度末は受信ボックスが込み合うため、件名で用件と送信者がわかるようにします。

  • 「年度末のご挨拶【株式会社〇〇 田中】」
  • 「担当者変更のご挨拶(株式会社〇〇)」
  • 「異動のご挨拶と後任のご紹介」
  • 「退職のご挨拶(株式会社〇〇 営業部 佐藤)」

3月の時候の挨拶

メールの書き出しに使える3月の時候の挨拶です。

時候の挨拶使用時期
早春の候3月上旬
春分の候3月中旬〜下旬(春分の日前後)
春暖の候3月全般
陽春の候3月下旬
年度末のお忙しい折3月下旬(ビジネス向け)

季節の挨拶をさらに詳しく知りたい方は「時候の挨拶(書き出し)一覧!季節ごとのビジネス文書の例文も紹介」をご覧ください。

年度末の挨拶で注意すべきポイント

一斉送信時のBCC漏れに注意

複数の取引先に同一内容の挨拶メールを送る場合、宛先にはBCCを使用してください。TOやCCに複数の宛先を入れると、受信者同士のメールアドレスが公開されてしまいます。個人情報の漏洩につながるため、細心の注意が必要です。

SMS配信サービスを利用すれば、電話番号宛てに個別に送信されるため、宛先の公開リスクがありません。

異動・退職の場合は後任者を明記する

自身の異動や退職を伝える際は、後任者の氏名・連絡先を必ず明記してください。後任が未定の場合でも、「引き継ぎにつきましては改めてご連絡いたします」と一言添えることで、相手の不安を軽減できます。

送信先リストを事前に整備する

年度末の挨拶を効率的に送るには、送信先リストの事前整備が重要です。日頃からCRMや顧客管理ツールで連絡先を管理しておくと、年度末に慌てることがありません。

送信タイミングに配慮する

金曜日の夕方や月曜日の朝は、メールの受信量が多く埋もれやすい時間帯です。火曜日〜木曜日の午前中に送信すると開封率が高まります。SMS送信であれば到達率98%以上で、メールよりも確実に読まれます。

年度末の挨拶の例文【相手別】

社外(取引先)の場合

件名:年度末のご挨拶【株式会社〇〇 田中太郎】

株式会社△△
営業部 山田様

いつもお世話になっております。株式会社〇〇の田中です。

早いもので本年度も残りわずかとなりました。
本年度は〇〇プロジェクトをはじめ、大変お世話になりました。
山田様のご尽力のおかげで、プロジェクトを無事に完了することができました。
改めて厚く御礼申し上げます。

新年度も引き続き、貴社のお力添えをいただけましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

末筆ながら、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

===========================
株式会社〇〇 営業部
田中太郎
TEL: 03-XXXX-XXXX
Email: tanaka@example.co.jp
===========================

社内(上司)の場合

件名:年度末のご挨拶

〇〇部長

お疲れ様です。田中です。

本年度は多くのご指導をいただき、誠にありがとうございました。
〇〇プロジェクトでは、部長のアドバイスのおかげで目標を達成することができました。

新年度も引き続きご指導いただけますよう、お願い申し上げます。
来期も部の目標達成に向けて尽力してまいります。

引き続きよろしくお願いいたします。

社内(同僚・部下)の場合

件名:年度末のご挨拶

〇〇さん

お疲れ様です。田中です。

今年度は〇〇の案件で一緒に仕事ができ、助かる場面が多くありました。
特に△△の対応では、〇〇さんの迅速なフォローのおかげで
クライアントにも高い評価をいただくことができました。

来年度もお互いに頑張りましょう。引き続きよろしくお願いします。

年度末の挨拶の例文【シーン別】

異動・転勤の挨拶

件名:異動のご挨拶と後任のご紹介【株式会社〇〇 田中太郎】

株式会社△△
営業部 山田様

いつもお世話になっております。株式会社〇〇の田中です。

私事で恐縮ですが、4月1日付で〇〇支社へ異動することになりました。
在任中は格別のお引き立てを賜り、心より御礼申し上げます。

後任は弊社営業部の佐藤(連絡先:sato@example.co.jp / 03-XXXX-XXXX)が
担当させていただきます。引き継ぎは万全を期しておりますので、
これまでと変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

赴任先でも精一杯務めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

===========================
株式会社〇〇 営業部
田中太郎
TEL: 03-XXXX-XXXX
===========================

退職の挨拶

件名:退職のご挨拶(株式会社〇〇 田中太郎)

株式会社△△
営業部 山田様

いつもお世話になっております。株式会社〇〇の田中です。

私事で恐縮ですが、3月31日をもちまして株式会社〇〇を退職する運びとなりました。
在職中は大変お世話になり、誠にありがとうございました。

山田様には〇〇プロジェクト以来、数々のご指導をいただき、
多くの学びを得ることができました。改めて御礼申し上げます。

後任は弊社営業部の佐藤(連絡先:sato@example.co.jp / 03-XXXX-XXXX)が
担当させていただきます。

今後も山田様のご活躍とご健勝をお祈り申し上げます。
長きにわたり、本当にありがとうございました。

===========================
株式会社〇〇 営業部
田中太郎
===========================

担当者変更の挨拶

件名:担当者変更のご挨拶(株式会社〇〇)

株式会社△△
営業部 山田様

いつもお世話になっております。株式会社〇〇の田中です。

本年度は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、4月より貴社ご担当を弊社営業部の佐藤に変更させていただきます。
佐藤は弊社で5年の営業経験があり、〇〇分野に精通しております。

引き継ぎは完了しておりますので、ご安心ください。
佐藤より改めてご挨拶のご連絡を差し上げます。

後任 佐藤の連絡先:
メール:sato@example.co.jp
電話:03-XXXX-XXXX

これまでのご厚情に深く感謝するとともに、
今後とも変わらぬお付き合いをお願い申し上げます。

===========================
株式会社〇〇 営業部
田中太郎
===========================

SMSで年度末の挨拶を効率的に送る方法

年度末は通常業務に加えて決算・引き継ぎ・挨拶が重なり、多忙を極める時期です。多数の取引先や顧客に一斉に挨拶を送る場合、メールよりもSMSの方が効率的かつ確実な場合があります。

メールとSMSの年度末挨拶の比較

項目メールSMS
到達率迷惑メールフィルタで不達のリスク98%以上
開封率20〜30%程度メールより30%高い
宛先の取得メールアドレスが必要電話番号だけで送信可能
一斉送信の安全性BCC漏れのリスク個別送信のため漏洩リスクなし
文字数制限なし最大660文字(長文SMS)
差し込みメールソフト依存差し込み機能で顧客名を自動挿入

SMS年度末挨拶の例文

取引先への年度末挨拶(SMS向け短文):

【株式会社〇〇 田中】
本年度は大変お世話になりました。
おかげさまで充実した1年を過ごすことができました。
新年度も引き続きよろしくお願いいたします。

▼お問い合わせ
03-XXXX-XXXX

異動の挨拶(SMS向け短文):

【株式会社〇〇 田中】
4月より〇〇支社へ異動のため、ご挨拶申し上げます。
在任中は大変お世話になりました。
後任は佐藤(03-XXXX-XXXX)が担当いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

担当者変更の挨拶(SMS向け短文):

【株式会社〇〇】
田中より担当変更のご連絡です。
4月より佐藤が貴社を担当させていただきます。
引き継ぎは完了しております。
後任 佐藤連絡先:03-XXXX-XXXX
新年度もどうぞよろしくお願いいたします。

SMSの差し込み機能で個別感のある挨拶を実現

法人向けSMS配信サービスの差し込み機能を使えば、「{会社名}の{担当者名}様」のように受信者ごとの情報を自動挿入できます。一斉送信でありながら、1通ずつ手書きしたような個別感のある挨拶を実現します。

送信予約機能を使えば、最適なタイミングに配信を予約でき、年度末の多忙な時期でも挨拶のタイミングを逃しません。

SMSの一斉送信について詳しくは「SMSの一斉送信の方法とは?機能や選び方、おすすめのサービスを解説」をご覧ください。SMSの基本的な送信方法は「ショートメール(SMS)の送り方とは?iPhone・Androidの手順と法人活用のポイント」で解説しています。

法人向けSMS送信サービスなら「KDDI Message Cast」

年度末の一斉挨拶をSMSで効率化するなら、KDDI Message Castが有効です。

KDDI Message Castは、SMS送信サービス市場シェアNo.1(16.59%)の法人向けSMS配信サービスです。※

年度末の挨拶配信に役立つ機能:

  • 長文SMS対応: 最大660文字で丁寧な挨拶文を送信可能
  • 差し込み機能: 会社名・担当者名を自動挿入し、個別感のある挨拶を一斉配信
  • 送信予約機能: 最適な日時を指定して配信を予約
  • 到達率98%以上: 国内4キャリア直収接続で確実に届く
  • BCC漏れリスクゼロ: 電話番号宛ての個別送信で情報漏洩の心配なし

導入しやすい料金体系:

  • 初期費用・月額費用0円(完全従量課金制)
  • 送信成功分のみ課金
  • 最大2ヶ月・3,000通の無料トライアル

料金の詳細は「SMS送信にかかる費用とは?」をご覧ください。

※出典:BOXIL MAGAZINE「SMS送信サービスのシェア・市場規模」 (2025年4月10日時点)

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まとめ

年度末の挨拶は、1年間の感謝を伝え、新年度の関係継続を確認する重要なビジネスコミュニケーションです。

年度末の挨拶で押さえるべきポイントを整理します。

  • 送信時期は3月中旬〜最終週の前半が目安(最終日は避ける)
  • 異動・退職の場合は後任者の氏名と連絡先を必ず明記
  • 一斉送信時はBCC漏れに注意(SMSなら個別送信で情報漏洩リスクなし)
  • SMSの差し込み機能で個別感のある挨拶を効率的に配信
  • 到達率98%以上のSMS配信なら、メールのように埋もれるリスクが低い

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この資料でわかること

  • SMSの利用実態と他コミュニケーションツールとの比較
  • ビジネスシーンにおけるSMSの代表的な利用用途
  • 「KDDI Message Cast」の導入事例

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