年度末の挨拶メール・SMSの書き方とは?社内外で使える例文やマナーを解説

3月は年度末を迎え、人事異動や担当者変更、退職といった組織の変化が集中する時期です。取引先や社内の関係者への挨拶は、信頼関係を維持し、新年度へのスムーズな引き継ぎを実現するために欠かせません。
しかし、年度末は通常業務に加えて決算対応や引き継ぎ作業が重なるため、挨拶に十分な時間を割けないことも少なくないでしょう。メールが埋もれて読まれないというリスクもあります。
この記事では、年度末の挨拶メールの基本構成と書き方、相手別・シーン別の例文、挨拶で押さえるべきマナー、SMSを活用した効率的な一斉挨拶の方法を解説します。
目次
年度末の挨拶とは?送る目的と基本マナー
年度末の挨拶を送る目的
年度末の挨拶には、主に3つの目的があります。
一年間の感謝を伝える 4月から3月までの1年間、取引先や社内の関係者に支えられた感謝を伝えます。日常業務では伝えにくい謝意を形にする機会です。
人事異動・担当変更を通知する 自身の異動や担当変更がある場合は、挨拶と合わせて後任者を紹介します。取引先に不安を与えないよう、引き継ぎ体制を明確に伝えることが重要です。
新年度の関係継続を確認する 年度をまたいでも関係が途切れないことを伝え、新年度の協力を依頼します。ビジネス関係の継続意思を明確にすることで、新年度のスタートがスムーズになります。
年度末の挨拶を送る時期
年度末の挨拶は、3月中旬から3月末にかけて送るのが一般的です。
| 送信タイミング | 状況 | 推奨時期 |
|---|---|---|
| 異動・転勤の挨拶 | 内示が出た後 | 3月中旬〜下旬 |
| 担当者変更の挨拶 | 後任が確定した後 | 3月下旬(引き継ぎ前) |
| 年度末の感謝の挨拶 | 全般 | 3月最終週 |
| 退職の挨拶 | 最終出社日前 | 最終出社日の1〜2週間前 |
年度末の最終営業日(通常3月31日)に送ると、相手が多忙で見逃す可能性があります。3月最終週の前半に送るのが効果的です。
年度末の挨拶で守るべきマナー
相手の立場に合わせた敬語を使う 社外(取引先)には丁寧語と尊敬語を適切に使い分け、社内でも上司には敬語を用います。
感謝を具体的に述べる 「お世話になりました」だけでなく、「〇〇プロジェクトでは格別のご支援を賜り」のように、具体的なエピソードを添えると印象に残ります。
後ろ向きな表現を避ける 「至らない点も多く」といった過度な謙遜や、「残念ですが」といったネガティブな表現は控え、前向きな締めくくりにします。
個人情報の取り扱いに注意する 一斉送信の際、CCに複数の宛先を入れてメールアドレスが相互に見えてしまうミスに注意してください。BCCまたはSMS配信サービスの利用が安全です。
年度末の挨拶メールの基本構成
年度末の挨拶メールは、以下の構成で書くと過不足なく伝わります。
構成要素
| 要素 | 内容 | 例 |
|---|---|---|
| 件名 | 用件が一目でわかるように | 「年度末のご挨拶【株式会社〇〇 田中】」 |
| 宛名 | 会社名・部署名・氏名 | 「株式会社〇〇 営業部 山田様」 |
| 書き出し | 時候の挨拶 + 感謝 | 「春暖の候、ますますご清祥のこととお慶び申し上げます」 |
| 本文 | 感謝・報告・依頼 | 1年間の感謝、異動の報告、後任の紹介 |
| 締め | 新年度の抱負・依頼 | 「新年度も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます」 |
| 署名 | 会社名・部署名・連絡先 | 通常のビジネスメール署名 |
件名の書き方
年度末は受信ボックスが込み合うため、件名で用件と送信者がわかるようにします。
- 「年度末のご挨拶【株式会社〇〇 田中】」
- 「担当者変更のご挨拶(株式会社〇〇)」
- 「異動のご挨拶と後任のご紹介」
- 「退職のご挨拶(株式会社〇〇 営業部 佐藤)」
3月の時候の挨拶
メールの書き出しに使える3月の時候の挨拶です。
| 時候の挨拶 | 使用時期 |
|---|---|
| 早春の候 | 3月上旬 |
| 春分の候 | 3月中旬〜下旬(春分の日前後) |
| 春暖の候 | 3月全般 |
| 陽春の候 | 3月下旬 |
| 年度末のお忙しい折 | 3月下旬(ビジネス向け) |
季節の挨拶をさらに詳しく知りたい方は「時候の挨拶(書き出し)一覧!季節ごとのビジネス文書の例文も紹介」をご覧ください。
年度末の挨拶で注意すべきポイント
一斉送信時のBCC漏れに注意
複数の取引先に同一内容の挨拶メールを送る場合、宛先にはBCCを使用してください。TOやCCに複数の宛先を入れると、受信者同士のメールアドレスが公開されてしまいます。個人情報の漏洩につながるため、細心の注意が必要です。
SMS配信サービスを利用すれば、電話番号宛てに個別に送信されるため、宛先の公開リスクがありません。
異動・退職の場合は後任者を明記する
自身の異動や退職を伝える際は、後任者の氏名・連絡先を必ず明記してください。後任が未定の場合でも、「引き継ぎにつきましては改めてご連絡いたします」と一言添えることで、相手の不安を軽減できます。
送信先リストを事前に整備する
年度末の挨拶を効率的に送るには、送信先リストの事前整備が重要です。日頃からCRMや顧客管理ツールで連絡先を管理しておくと、年度末に慌てることがありません。
送信タイミングに配慮する
金曜日の夕方や月曜日の朝は、メールの受信量が多く埋もれやすい時間帯です。火曜日〜木曜日の午前中に送信すると開封率が高まります。SMS送信であれば到達率98%以上で、メールよりも確実に読まれます。
年度末の挨拶の例文【相手別】
社外(取引先)の場合
| 件名:年度末のご挨拶【株式会社〇〇 田中太郎】 株式会社△△ 営業部 山田様 いつもお世話になっております。株式会社〇〇の田中です。 早いもので本年度も残りわずかとなりました。 本年度は〇〇プロジェクトをはじめ、大変お世話になりました。 山田様のご尽力のおかげで、プロジェクトを無事に完了することができました。 改めて厚く御礼申し上げます。 新年度も引き続き、貴社のお力添えをいただけましたら幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 末筆ながら、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。 =========================== 株式会社〇〇 営業部 田中太郎 TEL: 03-XXXX-XXXX Email: tanaka@example.co.jp =========================== |
社内(上司)の場合
| 件名:年度末のご挨拶 〇〇部長 お疲れ様です。田中です。 本年度は多くのご指導をいただき、誠にありがとうございました。 〇〇プロジェクトでは、部長のアドバイスのおかげで目標を達成することができました。 新年度も引き続きご指導いただけますよう、お願い申し上げます。 来期も部の目標達成に向けて尽力してまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。 |
社内(同僚・部下)の場合
| 件名:年度末のご挨拶 〇〇さん お疲れ様です。田中です。 今年度は〇〇の案件で一緒に仕事ができ、助かる場面が多くありました。 特に△△の対応では、〇〇さんの迅速なフォローのおかげで クライアントにも高い評価をいただくことができました。 来年度もお互いに頑張りましょう。引き続きよろしくお願いします。 |
年度末の挨拶の例文【シーン別】
異動・転勤の挨拶
| 件名:異動のご挨拶と後任のご紹介【株式会社〇〇 田中太郎】 株式会社△△ 営業部 山田様 いつもお世話になっております。株式会社〇〇の田中です。 私事で恐縮ですが、4月1日付で〇〇支社へ異動することになりました。 在任中は格別のお引き立てを賜り、心より御礼申し上げます。 後任は弊社営業部の佐藤(連絡先:sato@example.co.jp / 03-XXXX-XXXX)が 担当させていただきます。引き継ぎは万全を期しておりますので、 これまでと変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 赴任先でも精一杯務めてまいりますので、 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 =========================== 株式会社〇〇 営業部 田中太郎 TEL: 03-XXXX-XXXX =========================== |
退職の挨拶
| 件名:退職のご挨拶(株式会社〇〇 田中太郎) 株式会社△△ 営業部 山田様 いつもお世話になっております。株式会社〇〇の田中です。 私事で恐縮ですが、3月31日をもちまして株式会社〇〇を退職する運びとなりました。 在職中は大変お世話になり、誠にありがとうございました。 山田様には〇〇プロジェクト以来、数々のご指導をいただき、 多くの学びを得ることができました。改めて御礼申し上げます。 後任は弊社営業部の佐藤(連絡先:sato@example.co.jp / 03-XXXX-XXXX)が 担当させていただきます。 今後も山田様のご活躍とご健勝をお祈り申し上げます。 長きにわたり、本当にありがとうございました。 =========================== 株式会社〇〇 営業部 田中太郎 =========================== |
担当者変更の挨拶
| 件名:担当者変更のご挨拶(株式会社〇〇) 株式会社△△ 営業部 山田様 いつもお世話になっております。株式会社〇〇の田中です。 本年度は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、4月より貴社ご担当を弊社営業部の佐藤に変更させていただきます。 佐藤は弊社で5年の営業経験があり、〇〇分野に精通しております。 引き継ぎは完了しておりますので、ご安心ください。 佐藤より改めてご挨拶のご連絡を差し上げます。 後任 佐藤の連絡先: メール:sato@example.co.jp 電話:03-XXXX-XXXX これまでのご厚情に深く感謝するとともに、 今後とも変わらぬお付き合いをお願い申し上げます。 =========================== 株式会社〇〇 営業部 田中太郎 =========================== |
SMSで年度末の挨拶を効率的に送る方法
年度末は通常業務に加えて決算・引き継ぎ・挨拶が重なり、多忙を極める時期です。多数の取引先や顧客に一斉に挨拶を送る場合、メールよりもSMSの方が効率的かつ確実な場合があります。
メールとSMSの年度末挨拶の比較
| 項目 | メール | SMS |
|---|---|---|
| 到達率 | 迷惑メールフィルタで不達のリスク | 98%以上 |
| 開封率 | 20〜30%程度 | メールより30%高い |
| 宛先の取得 | メールアドレスが必要 | 電話番号だけで送信可能 |
| 一斉送信の安全性 | BCC漏れのリスク | 個別送信のため漏洩リスクなし |
| 文字数 | 制限なし | 最大660文字(長文SMS) |
| 差し込み | メールソフト依存 | 差し込み機能で顧客名を自動挿入 |
SMS年度末挨拶の例文
取引先への年度末挨拶(SMS向け短文):
| 【株式会社〇〇 田中】 本年度は大変お世話になりました。 おかげさまで充実した1年を過ごすことができました。 新年度も引き続きよろしくお願いいたします。 ▼お問い合わせ 03-XXXX-XXXX |
異動の挨拶(SMS向け短文):
| 【株式会社〇〇 田中】 4月より〇〇支社へ異動のため、ご挨拶申し上げます。 在任中は大変お世話になりました。 後任は佐藤(03-XXXX-XXXX)が担当いたします。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 |
担当者変更の挨拶(SMS向け短文):
| 【株式会社〇〇】 田中より担当変更のご連絡です。 4月より佐藤が貴社を担当させていただきます。 引き継ぎは完了しております。 後任 佐藤連絡先:03-XXXX-XXXX 新年度もどうぞよろしくお願いいたします。 |
SMSの差し込み機能で個別感のある挨拶を実現
法人向けSMS配信サービスの差し込み機能を使えば、「{会社名}の{担当者名}様」のように受信者ごとの情報を自動挿入できます。一斉送信でありながら、1通ずつ手書きしたような個別感のある挨拶を実現します。
送信予約機能を使えば、最適なタイミングに配信を予約でき、年度末の多忙な時期でも挨拶のタイミングを逃しません。
SMSの一斉送信について詳しくは「SMSの一斉送信の方法とは?機能や選び方、おすすめのサービスを解説」をご覧ください。SMSの基本的な送信方法は「ショートメール(SMS)の送り方とは?iPhone・Androidの手順と法人活用のポイント」で解説しています。
法人向けSMS送信サービスなら「KDDI Message Cast」
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年度末の挨拶配信に役立つ機能:
- 長文SMS対応: 最大660文字で丁寧な挨拶文を送信可能
- 差し込み機能: 会社名・担当者名を自動挿入し、個別感のある挨拶を一斉配信
- 送信予約機能: 最適な日時を指定して配信を予約
- 到達率98%以上: 国内4キャリア直収接続で確実に届く
- BCC漏れリスクゼロ: 電話番号宛ての個別送信で情報漏洩の心配なし
導入しやすい料金体系:
- 初期費用・月額費用0円(完全従量課金制)
- 送信成功分のみ課金
- 最大2ヶ月・3,000通の無料トライアル
料金の詳細は「SMS送信にかかる費用とは?」をご覧ください。
※出典:BOXIL MAGAZINE「SMS送信サービスのシェア・市場規模」 (2025年4月10日時点)
まとめ
年度末の挨拶は、1年間の感謝を伝え、新年度の関係継続を確認する重要なビジネスコミュニケーションです。
年度末の挨拶で押さえるべきポイントを整理します。
- 送信時期は3月中旬〜最終週の前半が目安(最終日は避ける)
- 異動・退職の場合は後任者の氏名と連絡先を必ず明記
- 一斉送信時はBCC漏れに注意(SMSなら個別送信で情報漏洩リスクなし)
- SMSの差し込み機能で個別感のある挨拶を効率的に配信
- 到達率98%以上のSMS配信なら、メールのように埋もれるリスクが低い
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この資料でわかること
- SMSの利用実態と他コミュニケーションツールとの比較
- ビジネスシーンにおけるSMSの代表的な利用用途
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